Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay признаёт право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и международными стандартами информационной безопасности.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения корректной и бесперебойной работы сервисов платформы;

  • предотвращения мошеннических действий и неправомерного использования аккаунтов;

  • выполнения правовых, регуляторных и нормативных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и использования сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные реквизиты в зашифрованном и обезличенном формате;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой автоматически фиксируются:

  • тип, модель устройства и версия операционной системы;

  • IP-адрес и ориентировочное географическое местоположение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, включая:

    • авторизацию в аккаунте;

    • навигацию по разделам платформы;

    • игровые действия и ставки;

  • журналы безопасности с информацией о подозрительной активности.

2.3. Данные от сторонних источников

TonPlay может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Собранная информация используется для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для стабильной и корректной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • обеспечения функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям сайта.

5. Передача персональных данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей платёжными системами;

  • обеспечения безопасности платформы;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • исполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения данных зависит от их категории:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация хранится в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут сохраняться после удаления аккаунта при наличии юридических оснований.

Данные размещаются на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay использует:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать сведения;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать экспорт своих персональных данных.

Реализация прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц.

Платформа:

  • не собирает данные пользователей младше установленного законом возраста;

  • блокирует аккаунты несовершеннолетних при их выявлении;

  • удаляет связанные с такими аккаунтами данные.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае:

  • обновления функционала сервиса;

  • изменения требований законодательства.

Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.